Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 4 juin 2026

 

La présente politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons et pour également vous expliquer comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos renseignements.

Protection des données

1. Généralités

Colegram SA accorde beaucoup d’importance à la protection de vos données. Elle ne collecte que les données personnelles qui sont absolument nécessaires à l’accomplissement de ses tâches (économie des données). Les données enregistrées sont gérées avec diligence et protégées contre toute forme d’abus.

L’art. 13 de la Constitution fédérale, ainsi que le droit de la protection des données, garantissent à chacun le respect de la vie privée et la protection contre l’emploi abusif de données personnelles. Le site Internet est conforme à ces dispositions.

2. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique au site Internet de colegram sa du domaine « colegram.ch », ainsi qu’aux données personnelles collectées via ce site. Elle peut être modifiée à tout moment sans préavis. Les sites de tiers auxquels renvoient le site de colegram.ch sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

3. Traitement des données personnelles

a) Conservation et effacement

Sur colegram.ch, seules les données indispensables à son bon fonctionnement et à son utilité sont traitées. De plus, vos données personnelles sont gérées conformément aux règles de conservation et de suppression, y compris celles que vous choisissez de partager, le cas échéant. Ces données personnelles ne sont conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre leur objectif initial de collecte, bien que des exigences légales ou d’autres obligations puissent parfois entraîner des délais de conservation prolongés.

b) Enregistrement des données de formulaires

Lorsque vous complétez un formulaire (par ex. formulaire de contact), seules sont traitées les données qui sont nécessaires pour remplir le but envisagé. En règle générale, tous les champs sont facultatifs. Un champ est obligatoire que s’il vise des données dont colegram a besoin pour répondre à votre demande. Les données sont effacées au plus tard à l’expiration du délai légal de conservation.

c) Enregistrement lors de l’inscription à une newsletter

Lors de l’inscription à une newsletter, les données suivantes vous sont demandées : adresse électronique (obligatoire) ; titre, prénom et nom (facultatifs). Les données personnelles que vous avez fournies pour vous inscrire à une newsletter sont immédiatement effacées lorsque vous vous en désinscrivez. La gestion et l’envoi des newsletters sont assurés via MailChimp (voir section f).

d) Enregistrement à des fins statistiques

Lorsque vous accédez à colegram.ch, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : adresse IP, date, heure, requêtes du navigateur et informations sur l’appareil utilisé, notamment le système d’exploitation et le navigateur. Ces données sont exploitées à l’aide d’outils de statistiques Internet (voir ci-dessous). Le but est d’améliorer continuellement la communication.

Outils de statistiques Internet : colegram.ch utilise Google Analytics 4 (GA4), service d’analyse d’audience fourni par Google Ireland Limited. GA4 mesure la fréquentation et l’utilisation du site (pages consultées, durée, appareil, situation géographique approximative, parcours). Contrairement aux versions antérieures, GA4 repose sur un modèle évènementiel ; les données peuvent être transmises à Google, y compris aux États-Unis. Le déclenchement de Google Analytics est subordonné à votre consentement, recueilli via notre bandeau de cookies et transmis à Google via le mécanisme « Consent Mode v2 ». Vous pouvez vous opposer au suivi en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics. De plus amples informations sur la manière dont Google collecte et traite les données sont disponibles ici.

e) Cookies

Gestion du consentement : la collecte et la gestion de votre consentement relatif aux cookies et traceurs sont assurées par Axeptio (Axeptio SAS, France), notre plateforme de gestion du consentement (CMP). Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les catégories de cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en rouvrant le widget de gestion des cookies (icône présente en bas de page). Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés avant tout consentement.

colegram.ch utilise des cookies pour rendre la navigation plus agréable et offrir certaines fonctions, comme le choix de la langue ou le renforcement de la sécurité empêchant les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF). Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. La plupart des cookies sont supprimés de votre disque dur lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres restent sur votre ordinateur et sont capables de vous reconnaître si vous revenez sur le même site (cookies permanents).

Vous pouvez gérer vos préférences via notre widget de gestion des cookies, ou bloquer l’utilisation de témoins directement dans votre navigateur en limitant ou en désactivant leur enregistrement et leur lecture. Sans témoins, vous ne pourrez toutefois pas utiliser toutes les fonctions offertes sur le site.

Cookies techniques : le site s’appuie sur des services d’infrastructure (notamment Amazon Web Services / Amazon S3, Cloudflare, Fastly, Imgix, le réseau de diffusion de contenu de Google, Google Fonts et Font Awesome) ainsi que sur Google Tag Manager pour le chargement des balises. Ces services assurent la performance, la sécurité et l’affichage du site ; ils ne nécessitent pas de consentement car ils sont strictement nécessaires à son bon fonctionnement, mais peuvent impliquer le traitement de données techniques (adresse IP) par leurs fournisseurs respectifs.

f) Réseaux sociaux et autres services de tiers

colegram.ch dispose de différents comptes et profils sur les réseaux sociaux (X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.), de ses propres chaînes YouTube et Vimeo. Ces sites et services sont proposés et gérés par des tiers. Chacun d’entre eux est doté de sa propre politique de confidentialité.

Par ailleurs, des services de tiers, comme YouTube, Vimeo, X (Twitter), Google Maps, Google Ads, le moteur de recherche personnalisé Google et Instagram sont intégrés au site de colegram.ch. Ces fournisseurs utilisent aussi des témoins. Lorsqu’ils utilisent le site de colegram.ch, les utilisateurs transmettent automatiquement des données à ces fournisseurs. Ces cas de figure sont soumis expressément aux règles de protection des données des fournisseurs concernés. Les utilisateurs doivent alors être conscients que des données peuvent être collectées et transmises à des tiers. Si un utilisateur est simultanément connecté à un compte d’un autre service, les informations transmises peuvent être directement associées à ce compte.

colegram.ch n’a aucune influence sur la collecte et l’utilisation de ces données. Elle ne sait pas quelle est l’envergure des données enregistrées, où elles sont enregistrées, pendant combien de temps elles le sont, si les éventuelles règles d’effacement sont respectées, quelles évaluations et associations sont effectuées avec ces données ni à qui elles sont transmises.

Principaux services de tiers utilisés sur le site de colegram.ch :

Vimeo : ce site internet intègre des modules d’extension (plugins) du site de partage de vidéos Vimeo de la société Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Chaque fois que vous accédez à une page qui propose une ou plusieurs vidéos Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Des informations sur votre visite et votre adresse IP y sont enregistrées. Par le biais de l’interaction avec des modules d’extension Vimeo (p. ex. en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo où elles sont enregistrées. Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Vimeo.

Si vous êtes titulaire d’un compte d’utilisateur Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo collecte des informations vous concernant par l’intermédiaire de ce site internet et les associe à vos données de membre, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site internet.

Par ailleurs, Vimeo appelle le tracker Google Analytics par le biais d’un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s’agit d’un suivi propre à Vimeo, auquel nous n’avons pas accès. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par Google Analytics en téléchargeant et en installant le module d’extension du navigateur disponible ici.

YouTube : dès que vous consultez une page de colegram.ch comportant une vidéo YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ; filiale de Google LLC). Des modules externes (plugins) peuvent être utilisés occasionnellement. YouTube est informé de votre adresse IP et des pages consultées. Ce service n’est activé qu’après votre consentement.

Google Maps : le service de cartographie Google Maps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) est parfois utilisé pour afficher une carte interactive et créer des itinéraires. Lors de l’utilisation de Google Maps, des informations sur votre utilisation (comme l’adresse IP) peuvent être enregistrées et transmises à un serveur de Google aux États-Unis.

Moteur de recherche personnalisé Google : colegram.ch utilise le champ de recherche personnalisée de Google LLC. Lors de l’utilisation du champ de recherche (envoi du formulaire), les données de l’utilisateur sont transmises à Google. Vous trouverez des informations dans les Règles de confidentialité de Google.

Instagram : Instagram appartient à Meta Platforms. Vous trouverez des informations sur le traitement des données ici.

Facebook : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande. Lorsque vous accédez à nos pages via des modules d’extension (plugins) Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Meta. Des données sont déjà transmises lors de ce processus et, si vous êtes titulaire d’un compte Facebook, peuvent y être associées. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions (commentaire, boutons « J’aime » ou « Partager ») sont également transmises à Meta. De plus amples informations sont disponibles dans la Politique de confidentialité de Meta.

X (ex-Twitter) : X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans la Politique de confidentialité de X.

LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (filiale de Microsoft Corporation). Le site de colegram.ch intègre le « LinkedIn Insight Tag », un outil de mesure d’audience et de suivi des conversions. Il permet d’établir des statistiques sur les visiteurs provenant de LinkedIn et de mesurer l’efficacité de nos campagnes. À cette occasion, des données telles que l’adresse IP, l’horodatage et les pages consultées peuvent être transmises à LinkedIn et, le cas échéant, associées à votre compte LinkedIn si vous y êtes connecté. Ce traceur n’est activé qu’après votre consentement via notre bandeau de gestion des cookies. Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de LinkedIn.

Google reCaptcha : sous le nom de reCaptcha, Google LLC exploite des services qui permettent de reconnaître et d’empêcher les actions automatisées sur les sites web. Voir les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

Microsoft Clarity : nous collaborons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour analyser votre utilisation de notre site web grâce à des indicateurs comportementaux, des cartes thermiques et la relecture de sessions, afin d’améliorer et de promouvoir nos produits et services. Les données d’utilisation du site sont collectées à l’aide de cookies internes et tiers, ainsi que d’autres technologies de suivi. Ces informations nous servent également à optimiser le site, à lutter contre la fraude et à assurer la sécurité, et à diffuser des publicités. Ce service n’est activé qu’après votre consentement. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Meta Pixel : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande. Le site de colegram.ch utilise le Meta Pixel, un extrait de code permettant de mesurer l’efficacité de nos publicités, de comprendre les actions des visiteurs et de constituer des audiences pour nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram. Des données relatives à votre navigation (pages visitées, interactions, adresse IP, identifiant de navigateur) peuvent être transmises à Meta, y compris aux États-Unis, et associées à votre compte le cas échéant. Ce traceur n’est déclenché qu’après votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Meta.

MailChimp : The Rocket Science Group LLC (Intuit Inc.), 405 N. Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA. colegram.ch utilise MailChimp pour la gestion et l’envoi de ses newsletters et campagnes par e-mail. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données fournies (adresse e-mail, et le cas échéant titre, prénom et nom) sont traitées via les serveurs de MailChimp, situés notamment aux États-Unis. MailChimp peut également mesurer l’ouverture des e-mails et les clics sur les liens à des fins statistiques. Vos données sont effacées dès votre désinscription. Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité d’Intuit/MailChimp.

Google Ads et DoubleClick : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. colegram.ch a recours aux produits publicitaires de Google (Google Ads et la technologie DoubleClick / Google Marketing Platform) pour diffuser des annonces, mesurer leur performance et effectuer du remarketing. Ces services déposent des cookies permettant de reconnaître votre navigateur lors de visites sur d’autres sites du réseau Google et d’afficher des publicités adaptées. Ces traceurs ne sont activés qu’après votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires sur adssettings.google.com. Voir les Règles de confidentialité de Google.

4. Vos droits

Vous avez le droit de demander à tout moment, gratuitement, des informations sur le traitement de vos données personnelles à colegram.ch. Vous trouverez les informations de contact dans le footer. La loi prévoit d’autres droits en matière de données, notamment en ce qui concerne l’effacement, la correction, la restriction du traitement et la transmission.

Pour fonctionner, le site de colegram.ch utilise des données et les enregistre dans des fichiers journaux. Les utilisateurs n’ont donc pas de droit d’opposition à cet égard.

5. Sécurité des données

Sites Internet : pour le site que vous consultez, colegram.ch utilise une communication de données chiffrée fondée sur le protocole SSL. Grâce au certificat SSL, notre domaine est authentifié et les échanges entre les serveurs Infomaniak et vous sont chiffrés. Vous pouvez reconnaître les pages chiffrées au symbole de clé ou de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Traitement général des données : colegram.ch applique des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles pour protéger les données traitées contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, les pertes partielles ou totales, les destructions et les accès non autorisés. Ces mesures correspondent à l’état actuel de la technique.

6. Fonctionnement

Les serveurs utilisés pour faire fonctionner le site sont entretenus chez Infomaniak qui s’engage à assurer la sécurité de ses infrastructures, notamment grâce à une politique de sécurité qui répond aux exigences de différentes normes et certifications ainsi qu’à la nLPD. Vous trouverez des informations sur le traitement des données gérées par Infomaniak dans sa Politique de confidentialité.

7. Personne de contact

Si vous avez des questions sur le traitement des données ou si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, veuillez contacter le conseiller à la protection des données, M. Julien Lance.

En cas de besoin, veuillez écrire directement à l’adresse hello@colegram.ch.